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Sobre el registro: La información que el cliente suministra para su registro en Enzona se transmite bajo una conexión segura que le garantiza la confidencialidad y solo es utilizada para su autenticación en el sitio y la personalización de nuestro servicio que incluye la actualización acerca de ofertas especiales. Información para el servicio: El comprador se responsabiliza con la información que suministra en los formularios del servicio para garantizar su correcta ejecución. Entiéndase lo concerniente tanto a datos del comprador como los que se solicitan del destinatario. Por tal motivo, debe revisar detalladamente la veracidad de la misma antes de efectuar el pago. Después de realizado, no tendrá posibilidad de modificarla. Compra y entrega: El cliente debe seleccionar adecuadamente los productos que adicionará al carro de compras. Debe revisar y comprobar que son los deseados antes de efectuar el pago. Después no tendrá posibilidad de modificar la información. Ud. recibirá a vuelta de correo electrónico la confirmación de la orden. Debe pasar a recoger su compra en la tienda cuya dirección es Príncipe 125 apto # 20 entre espada y hospital, si es de provincia se envía por Correos de Cuba o DHL en dependencia el método de envió que seleccione. La misma será entregada al cliente en el departamento de la tienda virtual previa presentación del carnet de identidad de la persona que tiene la factura de compra como beneficiario. El horario de entrega en tienda: Lunes a Sábado de 9:00 AM a 5:30 PM De no poder recoger el día estipulado para su orden, debe esperar al día que se le informe que puede ir nuevamente. Si Ud. no recoge la orden en el nuevo plazo establecido, se declarará como abandono, devolviéndose los productos al inventario y se ejecuta la devolución del saldo al cliente a través de la misma pasarela por la cual realizó la compra con la aplicación de un descuento de un 10 % por el tiempo y espacio de almacenamiento del producto reservado y la pérdida de otras oportunidades de ventas durante ese tiempo. El cliente deberá revisar junto con el vendedor la mercancía y las cantidades la cual tiene que coincidir con la factura. SI NO COINCIDEN, NO DEBE RECIBIR LA COMPRA. Una vez firmada y aceptada la factura, no se aceptan reclamaciones por faltante de productos. Reclamaciones: Las reclamaciones respecto a los productos y servicios contratados y/o adquiridos, deberán ser tramitadas por vía electrónica a soporte@electro-automotriz.com Precios: El precio de la compra de acuerdo a las especificaciones de cada producto es el descrito. Se le adiciona costo de entrega de considerarse transportación. Atención al cliente: Cualquier duda, inquietud, sugerencia o reclamación se atenderá por el Centro de Atención al Cliente: Príncipe 125 apto # 20 entre espada y hospital, Centro Habana, La Habana, Cuba. Teléfono:(+53)78707304 Correo electrónico: soporte@electro-automotriz.com , admin@electro-automotriz.com Limitación de responsabilidad: Nuestra tienda no asume ninguna responsabilidad, por los daños y/o perjuicios debido a cualquier virus que pudiera infectar su computadora, o equipos de telecomunicaciones, u otros bienes surgidos en el acceso, utilización o navegación, o de la información o material de este sitio Web. Ud. es plenamente responsable de la seguridad de su nombre de cuenta, contraseña y del uso del sitio. Se compromete a notificar inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha en la seguridad que Ud. conozca o sospeche. 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